Главная / Услуги / Телефония
Интеграция с CRM

Каждый звонок
попадает в CRM

Потерянный звонок — потерянный клиент. Мы подключаем IP-телефонию к вашей CRM: звонки записываются, привязываются к сделкам, а пропущенные автоматически превращаются в задачи. Ни одно обращение не исчезает.

0
пропущенных
100%
записей звонков
+30%
дозвон до клиента
Получить расчёт

Зачем это нужно

Звонки идут на личные телефоны, никто не знает, кто что обещал клиенту, а пропущенные вызовы просто исчезают. Разобрать спорную ситуацию невозможно — записей нет.

Что входит

Звонки в один клик

Менеджер звонит прямо из карточки сделки — номер не нужно набирать.

Запись разговоров

Каждый звонок сохраняется и привязан к клиенту. Контроль качества и обучение.

Пропущенные → задачи

Не дозвонились? Система сама ставит задачу перезвонить.

Аналитика звонков

Длительность, дозвон, нагрузка на менеджеров — всё видно.

SIP-телефонияBitrix24amoCRMЗапись звонковIVR

Тарифы внедрения

Выберите формат под размер команды и нагрузку. Цены фиксированные — без скрытых платежей.

Пакетное внедрение
Связь Basic
3 800 000 сум

IP-телефония и запись для небольшой команды.

  • Подключение SIP-номера
  • Запись и хранение звонков
  • Привязка звонков к сделкам CRM
  • До 5 сотрудников
  • 1 час группового обучения
Популярный Пакетное внедрение
Связь Plus
7 600 000 сум

IVR, маршрутизация и контроль качества.

  • Голосовое меню (IVR) и сценарии
  • Умная маршрутизация звонков
  • Пропущенные → задачи в CRM
  • Аналитика звонков и нагрузки
  • До 30 сотрудников
  • Dashboard базовый
Проектное внедрение
Связь Pro
от 20 млн сум

Колл-центр и ИИ-аналитика под бизнес.

  • Полноценный колл-центр и очереди
  • ИИ-анализ звонков и оценка диалогов
  • Интеграция с ERP и любыми CRM
  • Dashboard Pro — профессиональные дашборды
  • Неограниченно сотрудников
  • Полное проектное внедрение по 7 этапам

Все тарифы включают сопровождение в первый месяц. Стоимость связи и номеров оплачивается отдельно.

Этапы проектного внедрения

Так проходит внедрение тарифа Pro — от первой встречи до поддержки работающей системы.

Встречи и сбор требований

Изучаем ваши процессы, цели и ожидания от системы. Фиксируем задачи и зоны роста.

Техническое задание

Проектируем систему и пишем подробное ТЗ — с понятной логикой и этапами.

Настройка и разработка

Устанавливаем Битрикс24, ведём программную доработку, готовим документацию и инструкции.

Запуск

Тестируем и запускаем Битрикс24 на ваших серверах. Проверяем все сценарии работы.

Интеграция с системами

Подключаем ERP, мессенджеры, соцсети и IP-телефонию. Заявки автоматически попадают в CRM.

Обучение

Обучаем команду работе с Битрикс24 по ролям — на русском и узбекском.

Техподдержка

Сопровождаем, контролируем и повышаем эффективность работы системы.

Готовы внедрить?

Расскажите о задаче — пришлём план внедрения и фиксированную смету за 24 часа.

Получить консультацию
Следующая услуга
Bitrix24 — CRM для продаж